Wenn wir Produkten nicht vertrauen, dann nutzen wir sie höchstens widerwillig. Daher ist es wichtig, die richtigen Entscheidungen bei der Entwicklung zu treffen.

Dominique zeigt in seinem Vortrag, wie wir das Vertrauen messen und gezielt entwickeln können, das Menschen unserem Produkt entgegenbringen.

Urbanisierung und immer mehr Verkehr in Städten erfordern einen Wandel in der urbanen Mobilität. Doch mit der Zukunft der Mobilität in Städten sind Daten und Privatsphäre wichtiger denn je. Aber werden wir wissen oder uns darum kümmern, wer unsere Daten analysiert und speichert, oder werden wir unsere Datenschutzeinstellungen zugunsten der Bequemlichkeit ändern?

Folgt Jan auf einer Reise durch Szenarien der nutzerzentrierten Mobilität, den damit verbundenen Herausforderungen und unser aller Verantwortung.

Jessica bringt Workshops in den virtuellen Raum in diesem Learning-by-doing-Workshop. Ihr werdet live einen Workshop planen – Tooltips, Nähkästchen-Geschichten und Best-Practice-Beispiele inklusive! Bringt dazu bitte eine Problemstellung mit.

Im nutzerzentrierten Designprozess spielt natürlich auch die UX Forschung eine wesentliche Rolle: jede Iteration wird durch Feedback echter Nutzer begleitet, damit das Design immer stärker den Erwartungen und Anforderungen der Nutzer genügt.
Was sollten wir dafür tun, dass auch UX Forschung inklusiv wird? Und welche Herausforderungen entstehen dabei?
Es lohnt sich darüber nachzudenken, welche Folgen es hat, wenn UX Forschung nicht inklusiv ist.

Wann wird aus dem UX-Werkzeugkasten eine Trickkiste?
Wie wird User Guidance manipulativ?
Wann wird interessengeleitete Nutzerführung unethisch?
Mit diesem Wendepunkt wollen wir uns befassen und laden zur Diskussion ein.

Tapp tapp, bämm Pieps - Kleinkinder sollten nicht ständig am Bildschirm spielen. Eine Alternative ist es, digitale Interaktivität in traditionelles Spielzeug zu integrieren.
Der Vortrag zeigt Beispiele für interaktives Spielzeug (welches auch neue Möglichkeiten zum Spiel auf Distanz eröffnet) und diskutiert Gestaltungsempfehlungen, damit dieses altersgerecht ist, die kindliche Entwicklung fördert, und die Bedürfnisse der Eltern berücksichtigt.

Die globale Internetwirtschaft wächst exponentiell.
Digitale Unternehmen sind auf neuere und bessere Möglichkeiten zur Gestaltung von Nutzungserlebnissen angewiesen.
Die wachsende Ausbreitung des „intelligenten Internets“ hat dazu geführt, dass visuelle Informationen immer stärker personalisiert werden, wodurch auch die Nutzererfahrungen personalisiert werden.
In diesem Workshop erfahrt ihr, wie moderne KI ethisches Eyetracking durch Echtzeit-Webcam-Eyetracking ermöglicht.

Jede digitale Erfahrung hat ein visuelles und ein textuelles Element. Letzteres steht bei unserem Vortrag im Fokus.
Stell‘ dir eine App ohne Oberflächentexte (z. B. auf Buttons oder in Fehlermeldungen) vor! Diese Textfragmente sind ein integraler Bestandteil der Nutzererfahrung und unterstützen oder behindern das Vertrauen, das Nutzer:innen zu einem Produkt haben und die Beziehung, die sie dazu aufbauen.
Wir zeigen, warum das so ist und was man von der jungen Disziplin UX Writing, die diese Texte schreibt, für das User Experience Design lernen kann.